Voici toutes les informations sur le Restaurant turc Le Palais d'Istanbul qui ce trouve au 15 Pl. Léon Gambetta, 59124 Escaudain (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les services :
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Sports
- ✔️ Toit-terrasse
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration halal
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Brunch
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Décontracté
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking gratuit dans la rue
Aucuns oublis dans la commande. Arrive plus vite que prévu et chaud c’est réconfortant avec le gel dehors lol. Ça remplace le chauffage :-)
J'ai pu goûter à se très bon restaurant, pour être honnête je voulais un bon tacos je n'ai absolument pas été déçu il été très bien avec énormément de sauce fromagère je vous recommande vivement !!!
Commande via uber , très bon rapport qualité prix, kebab 7€ très bon. Et les box enfants sont très sympas, tout y est , jolie box nuggets frites en box également, boisson, fourchettes, jouet , sucette.
Je ne recommande pas 2 fois je mange la bas 2 fois je tombe malade
Tacos arrivé rapidement mais sans sauce et grillé (pour pas dire oublié dans l’appareil) , super sec, très déçu , pas la première fois .. et le pire j’en ai fait une indigestion, vomis toute la nuit 😑
équipe au top , plat délicieux !
C est la première fois que nous commandons par internet. Très déçu ! Nous avons commandé 2 kebabs frites avec sauce. La commande est arrivé sans frites ni sauce . Terminé je ne commanderais plus!
Au top personnel et direction très agréable et serviable je recommande pour les fans de kebab viande et légumes très frais j'y vais régulièrement merci
Accueil chaleureux merci a Cloé de toujours nous chouchouter quand nous venons manger . Assiette bien garnie Merci a l'équipe
Bon kebab mais manque de frite
Une équipe de choc, très souriante, agréable. Très bon rapport qualité prix ! Je conseille !
Commande par téléphone avec livraison a domicile. Très accueillant,sympathique service rapide et au top, très bon. On recommandera!
C’est de pire en pire . Pu jamais j’irais manger la . Faire passer les derniers clients avant vous c’est honteux . A bruler !
Restaurant impeccable serveur et serveuse tres gentil les kebab , galettes , tacos sont delicieux je recommande
Très bien hâte de revenir
J adore je vais régulièrement je vous le recommande
Je ne fais que commander, donc je ne peux parler du service en salle,tout ce que je peux dire c'est que le repas est très bon surtout les assiettes, par contre très très mais très déçus du service commande car toujours en retard mini 30 min et très déplaisant au téléphone même condescendant.
Plus jamais Deuxième fois que j'ai un souci de commande qui arrive froide et nuggets pas assez cuit pour un menu enfant. Je téléphone et on me propose un avoir Non merci je vais vomir toute la nuit donc fini cette enseigne
Franchement je ne commanderai plus là-bas je viens de recevoir ma commande dans les galettes il n'y a strictement rien à manger plus de galettes que de viande ou de légumes je suis vraiment déçu
Plus jamais je commanderai À 18h55 on m'appelle pour une confirmation d'adresse j'avais demandé pour 20h00 donc je le dis pas de soucis on va me refaire la commande pour 20h00 ok 20h20 toujours pas de livraison... J'appelle... désolée un oubli 20h40 livraison les tacos froid mais froid et les frites de même On est certain que c'était juste la première préparation qui avait été maintenue au chaud Direction la poubelle
Livraison à domicile, manquait un menu complet, et inversement au niveau des sandwich avec et sans crudités. L'heure de livraison non respectée. 33.20 euros pour 3 menus au lieu de 4 !
Plus jamais je ne commenderais chez ont commandé il manque toujours quelque chose et pas agréable du tout quand tu reclame il. E te rembourse pas il dise je vais vous faire un avoir et rien du tout la première fois dans le burger pas de viande dedans les tacos en menu pas de sauce pas de frites menu enfant pas de fricadelle Mais ils répondent si tt étais dedans et que c est faux.mais ils savent bien prendre l argent Je ne vous. Conseil pas
Bonjour je partage mon avis concernant cette établissement reçu au top personnelle au top le sourire la convivialité le service au top du top et le repas au top du top
Équipe au top souriant agréable Patron hyper gentil Très bon avec plein de choix Merci !
Pour une première fois au palais mon expérience ce fut très agréable avec un service au top, un personnel respectueux et accueillant, je vous le recommande à 200%
super, bien servie merci au deux serveuse toujours agréable et souriante Marren et Amandine
Plusieurs fois que je commande et jamais déçue. Livraison comme à emporter. Je recommande
1ere fois que je commande en prenant un menu à 9€ avec pain rond j’ai eu pain « long », dans le menu je n’ai pas eu de frite et le tiramisu à 3€ exagéré pour la taille, je ne recommanderais plus jamais car la commande 15€ incomplète ou j’ai du paye 0,50€ pour viande mixte très déçu
je ne comprends pas tous les avis négatifs, c’est un très bon kebab, j’y vais tout le temps. le personnel est super, bonne ambiance du groupe. le service est rapide, après il faut comprendre que si le service est un peu long, ce qui peut arriver, c’est qu’il y a beaucoup de commandes. ce qui veut dire que c’est un très bon kebab. en tout cas je vous le conseille très fortement. c’est facile de mettre des avis négatif mais personne ne met quand c’est positif.
Serveuse agréable. Délai du service très rapide et super bon. Je recommande
Commande arrive froide et incorrect. Le patron est tres desagreable et de plus il se deplace à votre domicile en vous menaçant. De plus que se soit kebab, hamburger, frites ou autres tout est dégueulasse. Je ne commanderai pu là bas. Cela mérite aucune étoile. À fuir.
Commande par internet , la commande est arriver super froid et + de sa il se sont trompé dans la commande les galettes presque rien dedans 2 morceaux de viande .. bref écœurant 🤮
Commande possible depuis la page internet Facilite d'utilisation Commande est arrivée avant l'heure c'est top pourtant en heure d'affluence. Divers menu pris Tacos , kebab, et menu enfant Bon produit avec le prix, il manque cependant un peu de crudités c'est light, et peu de sauce dans les préparations. La commande est arrivée Un peu froide et la frite du menu enfant oubliée.
FUYEZ !!!! Malade plus d’une semaine après suspicion de la bactérie E.Coli dans le tacos que j’ai mangé. Et en même temps, rien de choquant. Autant le délai pour obtenir les plats à emporter, le service très long (plus de 45 minutes pour 4 tacos et un kebab) et désagréable d’une employée qui remet toute la faute sur « la nouvelle » est à souligner mais le plus gros problème viens de l’hygiène catastrophique de l’établissement !!!! - Pas de charlottes alimentaires, cheveux pas attachés - Frites et nuggets reposant sur le bord des friteuses et aliments qui jonchent le sol - Employée préparant les plats AVEC ses bijoux (plusieurs bagues, bracelets…) - La préparation des plats se fait sans gants, jonglant entre le téléphone, l’argent liquide, la caisse enregistreuse LE TOUT SANS SE LAVER LES MAINS Encore s’il n’y avait que ça.. La chaîne du froid n’est ABSOLUMENT PAS respectée ! Sur une erreur de commande, l’employée demande à son chef de faire cuire deux merguez. Ce que fait le chef, après une minute elle se rend compte de son erreur et lui dit « finalement non, il s’agit d’un steak ». Le chef a alors repris les deux merguez en train de cuire sur le grill et les a remise avec les autres dans le frigo. C’est une honte. J’ai hâte de voir quelle excuse vous allez bien vous trouver. Le service de l’inspection de l’hygiène devrait vivement y faire un tour.
Personnel aimable, très bon accueil Repas de qualité, je recommande.
j ai gouté au gout tout aller bien je suis rentrée chez moi je sors plus des toilette
Quand je vois tous les commentaires négatifs je me demande bien si ils vont ou commande vraiment là bas. Ma petite famille et moi même adorons aller manger là bas, l accueil et le personnel sont extra , une gentillesse au top . Quant à la qualité de la nourriture , kebab, tacos,assiette kebab,assiette kefta,cheeseburger,nuggets nous n avons jamais eu de soucis de goûts ou de cuisson ou de quantité !! Tout est très bon sauce fromagère au top 👌 steack tenders et kefta un régal ! Je me permets de mettre ce commentaire en ayant bien entendu tout goûté. Je vous recommande vraiment cette adresse . Et je continuerais avec ma petite famille + + 😉à venir avec grand plaisir . Bravo à vous 👏
Livraison avec 50 minutes de retard Kebab et frite froide Erreur de commande A fuire ..
Kebab , tacos super bon , malgré plusieurs commande toujours des oublie habituer depuis un moment je ne commanderai plus chez vous .
Livraison toujours en retard toujours servi froid frites froide kebab moyen oublie toujours les boissons c'était mieux avant le palais d'Istanbul maintenant sa vaut mieux le coup de commander sur denain
Vraiment déçu y’a 5jour je passe commande pour mon père en demandant bien sauce mayonnaise la commande arrive avec sauce ketchups !! Moi qui va souvent là-bas sa fait quelque jour qu’on et vraiment déçu de la commande tout et froid frite mal cuite l’es pain kebab mixte vraiment mal cuit déçu !!!!! Vous devriez changé vos employés !!
Baisse en qualité 'viande mal cuite 'frites de qualité médiocre..et trop cher pour ce genre de malbouffe 'bref a évité...c est pas bon '.et presque10e le kebab frite et c est du ..faux kebab..et acceuil bof bof ...juste là pour encaissé du fric ....et Denain c est pire .viande noircie sec et salée de là veille réchauffe sur la plancha....a fuir. Machine a pognon Cuisinez et mangez chez vous sérieux.....c est pas une blague
Vielles frites Toujours déçu de ces vielles frites Kebab ça passe Faut pas s attendre à de la grande cuisine Un peu radin en crudité Ma soeur a eu de la viande pas cuite ...si on peut appeler ça de la viande je mets pas de photos car écoeurant.... Bref je ne pense pas recommander làbas
Trop d’attente , les salariés désagréables et ne disent pas bonjour en plus c’est pas bon Navrant j’aurais aimé que ça respire l’envie de bosser même si vous venez au travail avec la boule au ventre Courage aux salariés qui se tuent à courir à droite à gauche pour un léger SMIC
A fuire commander mercredi j'ai chopé une intoxication alimentaire je suis malade je déconseille plus jamais je commande cher euh .
J’ai commandé un menu Hamburger samedi 1re juillet. Je n’ai reçu que le hamburger. Ce n’est pas la première fois. J’ai appelé le restaurant. Une employée m’a dit qu’elle me ferait livrer la portion de frites. Je ne l’ai jamais reçu. Le service de ce restaurant laisse vraiment à désirer. Très mauvais Je ne commanderais plus
Livraison à l heure. Bien mangé, sauf les frites un peu froide sinon rien à dire sur le reste
Passer commande sur place je demande 2 galettes 1 kebab sans crudités et surprise ya des crudités madame retourne pour leur dire il voulait pas échanger jamais-vu ça ya des aparaille auditifs au pire client de puis 6 ans plus jamais !!
Service rapide et kebab d'excellente qualité !
Amandine serveuse très agréable accueillante je recommande
J’adore très bon service d’une de vos salariée (Amandine) toujours à l’écoute et sérieuse dans ce qu’elle fait
Déçu tacos plein d'huile sauce fromagère dégueulasse plus 1h d'attente pour sa je déconseille pour vous et pour moi même
Malade après avoir mangé là bas. Plus jamais !
2 commandes passées suite une invitation, 10 minutes d'écart entre les 2 commandes. La 2 ème est arrivez avant la celle passée à avant, j'ai pourtant appeler est dit que tout était ensemble... 45 minutes prévu. Nous avons attendu un peu plus de 1h15. 2 Tacos sans crudités demander, 2 tacos rempli de salade est d'oignon.. Sauce fromagère vraiment trop trop présente.. Habituellement jamais déçu mais ce soir c'est un carnage. Bonne soirée !
A fuiiiiirrrrrrr mon dieu !! Commande passée à 18h livrée à 21h30 et comme les autres avis il est sur la route … effectivement il faut 1h pour venir à 5 minute du kebab , donc menu froid il se permet de me dire mme vous pouvez réchauffer c’est vrai que je commande un kebab et des frites pour les mettre au micro onde. Fuyez n’y allez jamais a vomirrrrr !!!!
Commande passé à 18h 30 il est 20h30 et toujours pas de livreur....on appel et à chaque fois la même réponse il est sur la route....première et dernière fois!!!! Mtnt a voir la commande.....
Le meilleur Kebad du Valenciennois. Depuis des années la qualité est au rendez-vous à chaque je me rends au palais d'Istanbul.
A emporter nickel mais en commande 3 heure d'attente c'est honteux
Déçu j'ai appeller pour une commande il a quelque semaine de sa, mon tacos était sec je rappeller aujourd'hui pour une livraison en leur disant que mon tacos était sec la fois dernière il me disent qui font en faire part ,résultat tacos toujours sec!
Excellent ! Le meilleur Kebab pour moi! On se regale à chaque fois quelque soit le menu! Trés bien servi, service rapide et le thé à la pomme est délicieux ! Une très bonne adresse, je recommande !
Pire kebab du coin, service minable et nourriture plus que douteuse.
A Fuire j’ai commander un kebab la viande est très très douteuse les prix sont trop élever pour la qualité je recommande pas
Très bon accueil.on y mange très bien et super que ce soit ouvert tard le soir 😉
Délicieux, personnel agréable, souriant et serviable ! J'y retournerai avec plaisir !
De bons kebabs préparés devant nous, toujours bien garnis. Et un parking juste à côté pour se garer facilement.
Kebab mixte correct un peu trop salé à mon goût, frites trop cuites. Quantité raisonnable.
Accueil pas très agréable, le prix pour la quantité servit c’est honteux, Une maxi galette de la taille d’une galette, 1ere fois que je vois ça. Un kebab comme ça sur Lille il ferme direct. Je ne reviendrai plus
Après plusieurs années sans rien à redire. Les dernières commandes catastrophiques (pas de frite, manque un kebab, les sauces) Et les quantités sont devenu ridicule Quand on a l’impression de manger un sandwich crudité sauce kebab, il es temps de partir voir ailleurs.
Commande faite à 19h30 déposer à 21h00 froide .la commande n'était pas conforme à la commande effectuée à 19h30. Je précise que cela fait la deuxième fois .
Super bon sa dépend des serveur et de leur humeur sinn rien a dire
Pour la 4eme fois, commande passée sur leur site, on appelle juste derrière pour leur dire de bien vérifier car 3fois ou il manqué quelque chose, dont 1 fois 8 boissons et 2 menus quand meme...et voilà manque 2 boissons sur 8, 4 kebab ketchup sur 5 alors qu'on avait demandé 2 sauces blanche, 1 seul yaourt pour 3 menus enfants, pfffff PAS SÉRIEUX
C est très bon et surtout très propre .Le personnelles ainsi que la direction super, rien a reprocher.
Commande effectuée sur l’application je commande un tacos kebab samouraï pour me retrouver avec un tacos nuggets sauce blanche … le patron qui refuse de me refaire la commande alors que j’ai le récapitulatif par mail sous prétexte que la tacos a été touché (bah oui il faut croquer pour s’en rendre compte ) qualité de la viande qui laisse à désirer concernant le burger de ma fille ! Fuyez !
Voici un wrap poulet croustillant. Ah il croustille bien
Je commande et la je m'aperçois Qu'il me manque deux portions de frite sur les deux menu enfant que j'ai commandé. Et les deux sauce J'appelle et la on me di on n'est sûr d'avoir tout mi. Donc je lui explique mais deux enfants n'ont pas leur frite il me soutient qu'il on tout mi. Pourquoi j'aurai appeler pour attendre 30min pour deux frite. Me dise dans une heure. Je dois laisser mes enfants attendre 1h pour qu'il mange !!! Se remet pas en question vu tout les mauvais avi qui a sur ce site. 7.5 le menu pour pas avoir la sauce ni la frite. Honte à eux !
Commande à moitié une galette limite rien dedans ( Radins) ppff déçu j'ai toujours commandé chez eu mais la terminé ils prennent même pas le peine de changer incroyable vous perdez 3 clients maintenant on va ailleurs... A Éviter
A fuir !!!! Passer commande à 18 h 30 , reçu la moitié de la commande . Je rappelle et au final je mange à 22 h FROID , dur ! Et vide . Même pas une pincée de viande !! Quand nous demandons un geste le patron n’est jamais là et puis au mieux vous faite une commande à 40 euros qui est gâcher totalement . Attendez vous a juste une bouteille de coca par excuse !!
Nous avons essayé aujourd’hui de commander pour la première fois chez eux , malgré les commentaires décevant nous regrettons fortement notre choix du aux frites froides , mole et non salé ainsi que dans les tacos les viandes non coupée mise en gros morceau mais aussi le peu de sauce et aucune sauce fromagère de se faites je ne recommande personne d’aller dans ce fast-food
La première fois que j'y suis allé, j'ai était fortement déçu. Plus d'un an après, j'ai pris le risque de passer une commande (un menu tacos) et c'était parfait. Donc, à la prochaine !
Très bon les kebab service rapide bonne continuation 😉💪💪👍
Tres tres Mauvaise expérience erreur de livraison j'ai reçu 2 paquet de frite à la place de tenders pour ma fille qui a du manger du jambon ( qui était déçu ) je téléphone et la fille très désagréable même arrogante me Prend pour une voleuse me dit qu'ils n'ont bien livré et me raccroche au nez j'était une fidéle cliente il ne me verrons plus et je ne recommande pas ce restaurant a évité même je dirais à fuire
Service de livraison trop long beaucoup de retard et manque des choses dans la commande franchement déçue et à plusieurs reprises
Excellent moment, très bien mangé et très bien servi. Personnel souriant,très aimables et patrons très sympas.
Très bon accueil pour 15 personnes Très bon et rapide. Seul problème vraiment trop peut de quantité pour des adultes. Je reviendrais.
Bien accueilli Pris largement raisonnable J'ai pris 1 menu hamb frites boissons sauce pour 7.50e Délicieux je vais y retourner. On peut y manger sur place Comme en emporter Paiement cb ou espèces.
A éviter service 0, viande carbonisé c'est vraiment pas bon c'était la dernière fois que je commande et chez vous.
Je vien de commander frites pas cuites sauce blanches douteuse hygiène douteuse memes le chien nan veut pas
Service médiocre, juste 1 personne devant nous et on attend plus de 40minute pour la commande car il passe les livraison en priorité, un samedi midi peut être faudrait il prévoir du personnel et pas qu'un cuitos pour accueillir et servir les clients!!! On irait était plus vite en allant à Denain en fessant aller retour. Première et Dernière fois que je prend là-bas.
Pue ça grand mère on attendu le temps que la Russie est envahie l’Ukraine en plus qd on lève le bail il est plus sec que le désert tu le met dans l’eau l’eau elle sèche
Après 3 mois sans commander a cause des erreurs précédentes : galette kebab ketchup au lieu de mayonnaise - Ingrédients ajoutés alors qu il n était pas demandé - Oubli de sauce et j en passe. Nous avons donc retenté aujourd'hui et la Feta demandé introuvable dans le sandwich pourtant payé 1 euro. Aucunes réponses aux réclamations, c était définitivement la dernière fois. 1 étoile car on ne peut pas mettre 0 étoile.
Bonsoir après 3 mois sans avoir commandé chez vous .... On passe commande chez vous ce soir, je trouve inadmissible de nous faire payer 1€ le supplément féta et oublier de le mettre dans le sandwich. Une chose est sur après plusieurs déceptions chez vous je vais vous faire une pub d'enfer et bien sûr c'est la dernière fois que nous commanderons chez vous.
Pas terrible on as passez une grosse commande kebab sec, sandwich crabe ridicule tacos horrible et sec Je ne recommande pas ce fast food
Bonsoir commande rien a voir avec linitial pas de viande dans le tacos des cornichons 🤣 istanbul 0 merci plus jamais déconseille fortement....... Bravo du jamais vu
La viandes de poulets noir de cuisson et les frites pas cuites pourtant je connais bien cette établissement sa a bien changé degeulasse !!
Comment faites vous pour être encore ouvert, une galette kebab avec une boisson 7€ ,mal servi viande grillée et très salé,à éviter, c'est la dernière fois que j'y mets les pieds ,ci juin en photo ce que j'appel un kebab rien avoir avec ce que vous vendez,7.50 avec une boisson, équivalent à 3 soit disant kebab de chez vous
Livraison en avance , alors qu’étant au travail nous commandons à l’heure de notre pause, manque les boissons , livreur désagréable, taille de la portion de frites qui s’apparente à un menu enfant , 15 frites à tout cassé, taille du sandwich au thon plus que discutable également, les sauces a peine remplis, aucun geste commercial , je dois mettre une étoile parce que c’est obligatoire , sinon je n’en aurai pas mis du tout.
Très déçu de la commande au vu du prix 6,50 pour manger un menu enfant non mais nous sommes où la , les gars ne faite la la même erreur que nous on a mangé les sourcils froncé carrément
Lieu assez propre mais musique beaucoup trop forte pour que l’on puisse discuter. De plus le menu kebab s’apparente clairement à un menu enfant, le kebab est tout petit accompagné de 15 frites à tout casser. Le tout pour 6€50…je déconseille vivement, on était frustré.
Moins de 10 frites dans les menus , erreur dans la commande et la femme au tel qui insiste pour que je ramene le panini fait a la place de ma commande mdr genre j allais le garder incroyable vraiment decu
J'ai commandé vers 18h30 les sandwichs laisse à désiré, sandwichs avec des sauces NON demandé, froid, viandes gluante 🤮.vendeuse qui sert sans le masque BRAVO. JE DÉCONSEILLE...
Bon pour avoir une intoxication alimentaire 7 frites dans le plat degueulasse du béton. Des morceaux tout dur dans le kebab, j’ai pris une galette j’ai eu plus de pâte que de viande. Aucun goût se restaurant doit fermer !!!
Livraison rapide mais nourriture qui laisse a désirer, kebab arrive avec des crudités alors que demander sans, frites pas cuite et pains secs je ne recommande pas du tout
Tres déçu livrer froid viande fade j'ai prix une maxi galette dc supplément de 3 euros, j'ai pas vu la différence avec celui de madame qui était normale... galette sec les frites dégueulasses... je ne mangerais plus labas à fuir honteux pour le prix
J'ai eu 15 frites. Honteux pour le prix du menu
Commande pas faite comme il faut .. manque des choses . On commande a 20h on est livré a 22h! Chapeaux !
Cliente depuis le début, je trouve que le service s'est dégradé.. Quand je commande par internet la livraison rarement a l'heure, et pas toujours respecté.aujourd'hui j'y suis allée, pain sec et la portion de frites est petite pourtant il n'y avait personne.
Tacos bien chargés. Néanmoins, je trouve les prix assez hauts.
Totalement déçu on me refuse la livraison je me déplace arrivé sur place on prend des commandes par téléphone 😡😡je repart avec ma commande frites froides alors que j'habite à 5 min ma galette toute sèche il y avait il de la sauce 🤷♀️ ensuite je prends 2 sandwich au thon surprise je me retrouve avec 2 paninis au thon 😡pour moi ce n'est pas ça un sandwich je déconseille sur tous les points je mets 1 étoile car pas le choix 😡
Petit bout de métal trouvé dans ma viande kebab Honteux je n irais plus jamais!
Bonne adresse, propre, bon produit, existe depuis presque 15 ans, un signe de qualité.
Nikel toujours au top l’équipe ainsi que les patrons et livreur rien à dire jamais eu de soucis je recommande fortement Bon courage L’équipe du Palais D’Istanbul à Bientôt ⚜️
Bon kebab mais parfois le manque de sauce ou de viande me laisse sur ma faim
Je déconseille vivement de passer commande là-bas. Livrés avec 1h30 de retard + le livreur qui n’a pas daigné sortir de sa voiture pour me donner ma commande. Aucune excuse de sa part non plus après lui avoir fait remarqué son incroyable retard. Les autres avis me donnant raison, j’aurais dû les consulter avant de choisir ce resto!
J'ai mis une étoile car il en fallait en mettre sinon jorrai mis 0 Pas recommandé du tout à fuire !!! 😡 Presque tous a été changé dans la commande que j'ai répété plusieurs fois honteux heureusement que j'avais personne allergie pffff Ils faut changer de gérants car ces grave ses de pire en pire.......
Commande a plusieurs reprise nous n’avons pas eu la bonne commande , livreur qui revient encore avec erreur de commande je ne recommande pas du tout peut de sauce et peut de viande bref aller ailleurs chercher vos kebab !
Livraison Ayant passer une livraison pour 3 menu je n'est pas reçu les frites pour ces 3 menus différents. Veuillez vérifier avec plus de cœur dans le sachet lors de la commande merci.
Commander ce jour Reçu la commande froide Je ne commanderais plus les frites n’était plus mangeable
Merci à Christelle de nous avoir servi, plus jamais nous ne retournerons dans cet établissement...Manque de respect, limite de l'insulte et de nous mettre dehors ! En plus de cela madame se permet d'appeler son monsieur David au téléphone pendant qu'elle s'occupe de nous, et de prendre directement de l'argent dans la caisse !!! Jamais vu ca, je ne sais pas si les gérants sont au courant mais c'est un scandale ! A éviter à tout prix !!!
Commande pas la bonne et Pas bon froid Infecte est très sale J'ai retrouvé des cheveux à l'intérieur du Kebab et il on oublié les boissons Je les appelle il dit qu'il ce déplacerai pas pou ça Très dessus je recommande pas Cet endroit
Decue pour la 1ere fois, cliente régulière mais ce soir 45mn de retard en habitant a 3 mn du restaurant galettes limite froides, quant au tacos avions demandé avec crudités sauce fromagere et sauce algérienne le tout inexistant resultat tacos sec et fade ....
Mauvaise expérience , nous avons passé comme pour une livraison a 19h50, 20h30 toujours rien je me permets d'aller dans restaurant. Un groupe d'employé totalement désorganisé ma commande n'était toujours pas prête. J'ai donc exigé qu'il me la prépare de suite. Qualité des produits pas génial en plus frite molle tacos pas génial
Un régale! Mais plus de 5 commandes et malheureusement toujours une petite erreure, aucun geste commercial pourtant signalement fait, exemple, dernière commande de deux tacos tenders et j'ai eu deux tacos tenders cordon bleu... dommage
Commande très décevante ! Les plats étaient froids et il manquait 1 boisson. Plus d'une heure de retard, INACCEPTABLE ! Une employée m'a raccroché au nez ! 1 étoiles pour Carla qui a était tres compréhensive au 2ème appel. Je ne recommande pas !
Bonsoir , Un mot pour définir leurs services Amateur commande qui devait être livrée à 20h30 celle ci ma été livrée a 21h20 aucune professionnalisme incompétent 21h20 erreur de commande je les contactes pour qu'ils me renvoie de nouveau la bonne commande leurs seul solution et que je rendent la mauvaise commande mais quel honte aucun geste commercial je ne vous conseille pas du tout ce local à poubelle !!!!
Réponse :
Bonsoir, suite au confinement nous avons énormément de commande. Donc un petit retard. L’attente était prévenue au téléphone elle étais de 1h donc nous étions dans les temps. Et la commande n’étais pas la bonne mais vous l’avez manger quand même ces quelle vous convenais. Alors qu’on avais convenu un échange. Reprendre la commande qui n’étais pas la votre et vous rendez la bonne. Hors vous l’aviez manger. Alors vous avez renvoyer mon livreur comme un malpropre.
Bonsoir a tous aller jamais la car pas bon commande 3h après froid pas les bon sandwich galette xl mm pas serré tout tombe 3kilos pâte boissons oublié c est fade frites qui colle au palais car froid
Commande passée à 18h avec demande de livraison pour 19h, alors que la commande à été payé en ligne. Nous appelons à 19h20 on nous annonce que le livreur est déjà partie. 19h43 toujours pas livré et cela pour faire 3kms 700. Cela fait la seconde fois. Très déçus et s'était la dernière fois pour nous que nous commandions😡😡😡😡
Un peut de retard ... arriver de la commande froid les frites n'en parlons pas degeulasse !!! Froide et du Caoutchouc !! Immangeable !! Presque pas de sauce dans les hamburgers !! Je ne commanderai plus jamais la bas !!!
Nous y avons très bien mangé pour le prix, sandwich kebab consistant, frites bonnes
Réponse :
Bonjours encore merci pour votre confiance sa nous fait plaisir à bientôt cordialement 😊
Pour y avoir été plusieurs fois ,c est très très bon
Réponse :
Bonjour merci pour votre confiance a bientôt cordialement 😊
Personnel très accueillant kebab excellent le top pour se régaler le midi ou le soir bonne continuation !
Repas Arrivé froid avec plus d une demie heure de retard. Trop peu de crudités dans le dürüm. Frites molles. Sauce blanche insipide. Pourtant nous avons déjà essayé ce kebab qui était plutôt bien, mais c était avant d être confinés . Tres déçus.
J'ai commandé un kebab Quand j'ai arrivé chez moi Je veux je sais pas si c'était des cheveux ou des poils de brun Mais j'ai été déçu
Plus de 2h d'heures d'attente !!! Inadmissible. Impossible de les joindre au téléphone. Vraiment pas conseillé
La commande de trop... Nous commandons régulièrement chaque semaine depuis plusieurs mois. À chaque commande, il y a toujours au moins un défaut : - La livraison en retard de plusieurs minutes (dont une fois avec plus de 50 minutes de retard par rapport à l'heure de livraison annoncée) - La commande n'est pas respectée : * Un ingrédient est toujours manquant , par exemple aujourd'hui, Tacos reçu avec UNE seule viande alors que la commande a été effectuée pour DEUX viandes, en tout cas, j'ai bien payer les 8€ pour un Tacos 2 viandes * Le second Tacos commandé avec un supplément fromage, est arrivé sans le fromage (Je ne pensais pas faire des dons d'argent) * Sur une commande de QUATRE Menus, seulement UN menu correspondait à la commande... Il y a toujours une erreur, chaque semaine l'espoir que la qualité du service s'améliore mais c'est peine perdu...
J’ai commandé via le site du restaurant j’ai été livré en temps et en heure le service a été respectées par contre en ouvrant l’un des hamburgers commandé il n’y avait pas de steak et il manquait un kebab l’emballage n’était pas assez pour tenir au chaud la nourriture les frites n’était pas compté en nombre enfin de compte ce fut ma première est ma dernière fois dans ce restaurant
Commande fait ce jour midi pour le soir 20h30, 21h35 toujours pas livrer même pas 1 coup de fil on attend encore, plus jamais
La période n'est pas simple, je le reconnais. Couvre feu 18h, pas top pour les fast-food. Mais si vous proposez des services de livraison avec commande en ligne c'est que vous devez être en capacité de les honorer. Si c'est pas le cas on propose pas de service...😔
Catastrophique ! Horrible ! Si vous trouvez des adjectifs plus forts, vous pouvez les attribuer à cet établissement. Ça ne sera pas exagéré. Autant en commandant sur place qu'en livraison à domicile, l'accueil et le service sont absolument répugnants. Aucun professionnalisme ... incroyable les comportements !
Normalement ça mérite zéro étoile, mais Google ne le propose pas, alors que cet établissement le mérite largement. Je commande par téléphone. J'ai affaire à une demoiselle qui, clairement, croit parler à sa meilleure amie ... déjà là, gros manque de respect. Cependant, je fais l'impasse. J'avais du monde à la maison, Je décide donc de commander. Après 45 minutes d'attente, le livreur m'apporte une commande CON-GE-LÉE ! Aussitôt, je rappelle le kebab. J'explique le cas. Sachez qu'il y a 3 km gros maximum entre Escaudain et mon domicile. Cette même dame que j'ai eue au téléphone, commence par mettre en doute mes propos, et veut me faire passer pour une menteuse. Ça m'agace au plus haut point, mais je garde mon sang-froid. Elle finit par me dire ne touchez à rien, d'ici 45 minutes, vous aurez une commande de remplacement . Je ne m'attarde pas sur le ne touchez à rien . Je me dis c'est une expression d'usage. Pas une seconde je pensais qu'il fallait considérer l'expression au sens propre. Parmi mes invités, il y avait un gamin. Il mange un peu son kebab. Après ces 45 autres minutes d'attente, la commande de remplacement arrive. Et là, je me dis y'a une caméra cachée quelque part ... le livreur me dit je dois récupérer la première commande ( la congelée). 😱😱😭😂😂 Je lui dis un sandwich à été entamé . ah bah c'est tout , me dit il. je ne peux pas vous donner celle-là Et il est reparti avec sa commande. Le palais d'Istanbul .... à eviter absolument. Aucun professionnalisme, super méga désagréable. Le palais d'Istanbul et Istanbul by night Denain ( ils sont loin d'être mieux à Denain. Istanbul by night )🤮🤣, sur la première place du podium👏
Je déconseille fortement c du grand nimporte quoi je c'est pa si ils ont de l'expérience dans se domaine mes quand je commande pour ma famille et moi manger ensemble la femme au téléphone me dit entre 30 et 40min je trouve sa déjà beaucoup mes je patiente le livreur vien avec 1h de retard et enplus il ont oublier le menu de ma femme quelle soirée !! Les enfants bien plus fatiguer qu'affamer et ma femme qui doi nous regarder manger des kebab froid de chez froid plus jamai je commande et le pire cest que nous avons payer le menu kebab jamais livrer quelle professionnalisme bravo pffff😠😡🤬🤬 je précise que jai bien commander le menu de ma femme o cas des personne croiront que l'erreur vien de moi non non jai payer se menu imaginaire et il mon meme donner un pot de sauce pour les fritte du menu donc c bien eux qui on fait l'erreur et quand je les et apeler il me dise qui a pa d'erreur ect jme suis pa pri la tête au revoir a jamais 👋👎👎
Tres bon .... dommage que ce ne soit pas plus chaud pour les livraisons a domicile ....
Cela fait depuis le 27 octobre que j attends un remboursement de la part, débité 2 fois!! Malgré les mails et messages en privé sur Facebook je n'ai aucun retour !!!!
Très bon habituellement mais livraison un peu longue 30 mn de retard la commande est arrive tiède à domicile commandé en décembre 2020 30 mn de retard que ça arrive t une première fois je comprend et j accepte les excuse mais la commander ce jour le 20 février et la commande est arrivé froide aussi cela devient une habitude je ne conseille vraiment pas le service de livraison les commande arrive froide
Super bon en plus très propre, pas cher et très convivial A recommander 😉
à FUIR le temps de livraison long, les tacos sont immangeables les frites sont sèches et proposées sans sauces. Mal de ventre et nausées.
Très bon, toujours à l'heure pour les livraisons,même en avance !
Commande passée a 19h40...environ 1h d attente annoncée (commande de 30 euros) 21h20 ...: on rappelle le kebab ....heuuuu la commande vient de partir.... 22h00...: appel de nouveau au kebab..pour s arrurer qu elle n est pas partie sur Lille.. Apres avoir téléphoné a tous les livreurs ..la commande a disparue... Pour plus de 2h00 d attente pour nous dire qu on ne sait pas ou est la commande, on aurait pu aller manger sur Paris... Voilà un endroit ou je ne commanderais plus jamais..
Accueil chaleureux et préparation rapide. Le seul bémol concerne les frites, mais elles se mangent. Le reste et bon je recommande leur sandwich avec des filets de poulet c'est très bon
Petit resto familiale, personnel accueillant, les plats sont bons.les prix sont correctes.
À fuir... Tout simplement pas bon, très peu de sauce, tacos pas cuit, pas de tenders mais des nuggets bas de gamme à la place, frites moles, erreur sur la boisson, retard de livraison (20 minutes), une reconversion serait peut être à envisager... En espérant ne pas être malade, du peu que j'ai pu manger, encore merci !
C'est un lieu conviviale on y mange très bien l'équipe est géniale et c'est très propre nous y allons très souvent
Très déçu il manque toujour quelque choses ses vraiment imonde en plus même pas d excuses rien frite froide le tacos même pas bien fermer donc je vous raconte pas les dégâts la viande a un goût pas très frais franchement sa me degoute ses restaurant qui son la juste pour le fric car encaissé on ses le faire mais bien faire son taf ses autre choses on devrait changé ses employé quand il savent pas faire leur boulot je ne ferais pas de pub pour se kebab .....
Très déçu livraison à domicile tout été froid tout à été préparer vite fait lhamburger été dans un état déplorable peut de viande dans le kebab je ne mangerai plus la bas
Paiement accepté mais au bout d'une heure toujours pas de commande quand j'appelle on me dit pas de livraison avant 12h il était quand même 12h10 et en plus on me dit de plus commander chez eux 😡😡😡
Commande devait être livrée à 21h 2 appels passés ne savent pas où est ma commande...appels a plusieurs livreurs commande repreparee 22h15 toujours pas mangé 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
Très très déçut de ce restaurant il dise livraison à domicile mais je pense qu il devrait arrêter car commande passée à 19h05 pour être livré à 20h15 et à 20h10 on nous appelle pour dire qu il y avait plus de mexicanos on nous dit que le livreur est chez nous pour 20h20 et le livreur c présenté à 21h05 il est reparti avec sa commande un restaurant à déconseillé cela fait 2 fois que sa ce produit 😠😠😠
Très bon kebab, et superbe équipe ! Je vous le recommande fortement.
un menu kebab mixte et un sandwich poulet avec boisson 14€ abusé en plus pas de sauce sur les frites
Une équipe qui ne cest pas faire sont travail à chaque commende il manque un truc soit la sauce soit la boisson soit les frites c'est la dernière fois que je commende là-bas c'est trop des incompétent
Commande de plusieur sandwitch ce jour. Livraison a l heure super par contre j ai pris un sandwich poulet croustillant par contre il etait plus gras que croustillant.domage
Insalubres respect rien pas de masque pas de gant rien pour nous protéger la viande douteuse vien de je ne c'est pas ou mais très douteuse allez voir en cuisine cest incroyable l'hygiène doit aller là-bas personnel impolie surtout le gérant n'a aucun respect aller surtout pas là-bas cela et très inquiètent
1ere fois et dernière fois. Oublie d'une parti de la commande donc nous devons manger séparément en attendant la suite On demande une galette boeuf on a une galette kebab alors que c'est précisé dans le menu galette kebab boeuf ou poulet et galette boeuf donc rien à voir avec de la viande haché ou autre !!! En plus aucun dédommagement n'y d'excuse du livreur qui était déjà reparti à sa voiture !!! Ne parlons pas des frites froides humides et pas bonne on aurait cru du caoutchouc. (Petite frite jamais vue cela dans un menu) Extrêmement déçus du service
Bonjour je trouve que les prix sont devenu execif par rapport avant quand l'on commande cher vous de plus 45 min pour une livraison ses long et en plus a chaque fois on demande des steak saignant il son appoint et notre commande arrive tjr froide nous Somme dessus et ne recommanderons plus merci
0 étoile. Commande passé à 18h40 livré à 20h50 c'est inadmissible donc refus de commande. Il se foutent complètement du client à livrer, ce n'est pas la 1ère fois donc à banir et signaler à justeat qui a force fera peut être le nécessaire pour ne pas nuire à son image. 👎
Plus jamais! Commander à 20h livré à 23h galette dégueulasse en pâte à crepe tout noir grillé femme au téléphone désagréable je ne recommande pas !!
C est bon mais froid pourtant j habite à même pas 1 km si on commande à domicile c est faute de temps 1 serviette pour 4 menus 🤣 manquait 1 boisson , contenance des sauces très peu juste pour 4 frites espérons mieux la prochaine fois 🤔
Commande reçu 2h après, pas terrible leur livraison, je vous déconseille ce restaurant en Livraison.
Commander à 18h40 livrer 20h15 commande froide 10 frites dans les paquets galette même pas serré rien de signaler pour les differences je fais qu'appeler pendant 30 minutes toujours occupé très déçue
Plus jamais je commande la bas ils ont perdu 1 cliente a chaque commande a domicile ya 1 erreur et ce soir c est le pompon 3 fois que j appel car ma commande et tjr pas complète g commander a 18h il est 19h30 g tjr pas manger! Et quand g été livré à 18h la 1ere partie été déjà froide...
C'est inadmisible jai commander a 19h30 pour une livraison prevue a 21h sa me rappel a 21h15 pour me dire que ma commande et seulement en preparation et qu'il non plus de mayo je le decoseille et sa ne merite meme pas 1 etoile
Nous avons commander hier soir repas en livraison de une manque des choses de deux repas froid hamberger pas toucher il ete froid de cher froid on n'a donc appeller le livreur et revenu avec deux kebab et non le retour du hamberger dernière fois que je commande La bas et jen ferais par a mes amis car ses pas la première fois.
Tarif excessif pour ce que l'on a dans le menu commander,de plus j'ai du rappeler le snack car dans les menus enfants les desserts ont été oublier. Ce snack ne vaut pas certain snack de Denain...😡
La nourriture est bonne mais alors livraison zéro zéro zéro plusieurs fois on a commandé et a chaque fois il manquait des choses
Très déçu manque toujours quelque chose à la commande goût peu satisfaisant je ne recommande pas du tout
Tres gentil propre et le client est roi mon mari ne voulait pas de sauce il en avait déjà mis il a retiré tout de suite et jeter les tomates qui avaient déjà été saucer
Très bon plat. Frais et patron très sympathique. Je recommande
Une soiree entre amis Très déçue par les kebabs..les frites mauvaises..des surgelés ,je pense.! Les galettes infectes..trop sec, L assiette kebab ..les morceaux de viandes trop grandes,pas émincés... Et tres sec!!!! Mon ami c est étranglé... C est terminer pour nous ... Et je n en ferais pas de pub Dans le temps c était meilleur... Dans
Depuis longtemps je vais chez eux. Ils sont sympas, polis,... Ils ont su varié depuis quelques temps avec des Wraps, des tenders,... En plus, avec un montant supérieur à 20€ ils peuvent vous livrer. Je trouve ça pratique mais je préfère y aller ça change.
Super sympa et enfin un endroit où on est bien accueilli et servi à toute heure, même après minuit
Excellent restaurant Tres propre et Tres moderne les serveurs sont aimable sourient courtois . Tres bien servi
Un des meilleur kebab du Denaisis et pourtant il y en a beaucoup Personnel agréable et rapide
Bonne viande , malheureusement les quantités sont misérable il y a autant de crêpe que de viande dans leur galette kebab, rien avoir avec les kebab de Valenciennes
Tous les employés sont très agréables gentil et accueillant toujours avec le sourire avec un service impeccable restaurant très bien entretenu félicitations
Rien à dire parfait je changerais pas d'endroit pour manger ma galette kebab merci à l'équipe .
Très bon prix plus qu'abordable par contre le service est un peu long toutefois possibilité De commander à l avance par téléphone pour les commandes à emporter
Très bon petit resto, convivial et on y mange très bien 😄 et à sa faim 😉 pour pas cher 👍 Sur place ou à emporter. Le café ☕ en fin de repas est très bon. Cela fait plusieurs fois que l'on y va
Très beau cadre et l'assiette kebab c'est trop bon je la conseille.
Très bien mai pas manger sur place si non 1€en plus
Toujours bien recu. 👌🏻menu au top. Tarif tout a fait correct Propreté du restaurant et de la surface de cuisine
Commandé un menu, livré dans les temps, mais les frites ainsi que le kebab étaient de mauvaise qualité. La viande n'était pas bonne, très caoutchouteuse, les frites molles et sans goût. Je doute que les produits soient frais.. malheureusement nous n'en avons pas eu pour notre argent. En effet, à 7€ le menu, le minimum est d'au moins inclure assez de sauce pour manger la moitié de la maigre portion de frite. D'ailleurs une étoile pour la sauce samourai qui était vachement bonne, peut être était ce du au contraste avec la qualité des aliments
Super les meilleurs kebabs de la région pain fait maison le top accueil top aussi à tester absolument
C est un plaisir de manger un kebab à Istanbul. Les ingrédients sont frais et de qualité et le personnel très chaleureux.
Bonne assiette kebab mixte bon accueil sympathique et très gentil prix raisonnable et toilettes propres
Très bon restaurant prix correct livraison rapide aucun problème sur la commande
bon kebab et tres bien servis et acceuil chaleureux,, rapport qualité prix bons
Allor mon avis se kebab et bien et tres bon le seul souci ces que a chaque fois je commande ma livraison et froide ces pas tres bon a manger quand ces super froid les livreure appel au dernier moment pour demander kel mode de payment du coup le livreure et repartie chercher de la monnais avec la commande aiiie jai jamais vu cela
Très bon accueil, beau petit resto tranquille et plats très copieux et bon. J'adore y passer des petits moments en famille
Établissement correct la viande des kebab est bonne c est prope bien servi le personnel est très bien rien à redire sur eux je n ai jamais été déçue je le recommande vivement
Peut on m expliquer pourquoi la viande file au bain marie au lieu d etre coupe au fur et a mesure sur les broches. La viande cuit plus tot restera toujours dans le fond du gastro. Frites on ne vous proposera pas de sel. Sauces en sus et payante alors qu une pointe de sauce coute rien. Je mets 1 car il est vraiment surcote. Accueil froid et en plus 2 personnes sur 3 au telephone a 19h et la 3eme prepare les commandes en livraison. La préparation des plats et vite bâclée pour eviter l attente. Ps les merguez et pain bien industriel. La plancha au l on cuit cuit les viande et éponger par la cuisson des galettes pour les kebabs s est peut etre cela qui donne un peu de gout qu aux kebabs pain classique. 3 eme essai pour moi c est terminée. ...