Après deux premières expériences concluantes dans la boutique à Boulogne-Billancourt, une énorme déception pour une commande UberEats du restaurant à quai de la Gare.
Tout d’abord, sur quatre plats il en manquait un. Certes, c’est une erreur et nous allons être remboursés du sandwich par la plate-forme. Cependant, le remboursement qui pèse peu quant à l’attente et à la déconfiture du collègue qui reste sur sa faim à l’heure du déjeuner…
Ensuite, deux des plats n’avaient pas vu respecter ni les sauces ni les crudités, les rendant franchement moins intéressants pour nous. Quand on paye pour un plat, on s’attend à recevoir celui là et pas un autre. Sans parler des quantités qui n’ont rien à voir sur place et en livraison, ce dont on commence malheureusement à avoir l’habitude.
Je comprends bien que le midi ce soit le rush mais quand on n’est pas en mesure d’assurer les commandes par livraison, il y a une solution très simple : ne pas en proposer.